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遺品整理・生前整理コラム

【ゴミ屋敷の片付け・清掃】失敗しないために確認したい業者選びのポイント

ゴミ屋敷の片付けや清掃を業者に頼もうと思っても、「どこまで任せられるのか」「どんな業者を選べばいいのか」と迷う方は少なくありません。特にゴミの量が多い場合は、業者によって対応できる内容や条件に差があります。
この記事では、ゴミ屋敷の片付け・清掃で失敗しないために、業者を選ぶ際に必ず確認しておきたいポイントを整理して紹介します。資格や対応範囲など判断の基準になる点を中心にまとめていますので、ゴミ屋敷でお悩みの方はぜひご一読ください。

 

ゴミ屋敷の片付けは「誰でもできる仕事」ではない

ゴミ屋敷の片付けや清掃は、単にゴミを運び出す作業ではありません。現場の状況によっては、不用品の買取や、大量のゴミの回収・処理が必要になります。
これらの作業は、必要な資格を持っている業者でなければ対応できない範囲があり、資格の有無によってできることが変わります。

そのため、資格を持たない業者に依頼した場合、
・本来は買い取れる物でも処分扱いになる
・一部のゴミを回収できず、別の業者を探すことになる
・処理方法について十分な説明がされない

といったケースが起こることがあります。

ゴミ屋敷の片付けを業者に任せる際は、「片付けができるか」だけでなく、どの資格を持ち、どこまで対応できる業者なのかを事前に確認しておくことが大切です。

不用品買取に関する資格を持っているか

ゴミ屋敷の片付けでは、まだ使える家具や家電、趣味の品などが出てくることがあります。こうした物を買い取って引き取るためには、「古物商許可」を持っていることが必要です。

古物商許可を持っていない業者は、不用品を買い取ることができません。そのため、
・本来は買取対象になる物でも、すべて処分扱いになる
・「買取できます」と説明されていても、実際には対応できない
といったケースが起こることがあります。

廃棄物の処理に関する資格があるか

ゴミ屋敷の片付けでは、大量のゴミや不用品を回収し、適切に処理する必要があります。
このとき関係するのが、一般廃棄物収集運搬業許可です。

家庭から出るゴミを回収・処理するには、本来この許可が必要になります。
そのため、ゴミ屋敷の片付け業者の多くは、
・自社で一般廃棄物収集運搬業許可を持っている
・許可を持つ業者と正式に提携して処理している
いずれかの形で対応しています。

ここがはっきりしていない業者の場合、
・回収後の処理をどうしているのか分からない
・処理の説明があいまい
といった状況になりがちです。

ゴミ屋敷の片付けを依頼する際は、
一般廃棄物収集運搬業許可を自社で持っているか、許可業者と連携して処理しているか、このいずれかの業者に依頼するようにしましょう。

資格を持たない業者に依頼すると何が起こりやすいか

ゴミ屋敷の片付けで、必要な資格を持たない業者に依頼した場合、作業そのものができないというより、途中で問題が出やすいという特徴があります。依頼前には分かりにくいため、結果として「思っていた内容と違った」と感じるケースも少なくありません。

まず多いのが、対応できない物が作業当日に分かるケースです。
見積もりの段階では問題ないと言われていても、実際に仕分けを始めてから
「これは回収できない」
「これは処分できない」
と判断され、作業が止まってしまうことがあります。

次に、別の業者を探す必要が出てくることもあります。
買取ができない、廃棄ができないと分かった場合、
・買取業者を別に手配する
・処理を別業者に依頼する
といった対応が必要になり、手間が増えます。

また、作業後の処理内容がはっきりしないケースも見られます。
どこで、どのように処理されたのか説明がなく、書面も残らないため、あとから確認できない状態になることがあります。

ゴミ屋敷の片付けは、量が多いほど途中での変更が難しくなります。
そのため、最初から必要な資格を前提に対応できる業者かどうかを確認しておくことが、結果的に無駄な手間を減らすことにつながります。

ゴミ屋敷業者を比較するときのチェック項目

ゴミ屋敷の片付け業者は、見た目のサービス内容が似ていても、対応の中身には差があります。ここでは、依頼前に確認しておきたいポイントを整理します

ホームページに資格の記載があるか

まず確認したいのが、必要な資格がきちんと明記されているかどうかです。
不用品の買取であれば古物商許可、
廃棄物の回収・処理であれば一般廃棄物収集運搬業許可、
もしくは許可業者との連携について、具体的な記載があるかを見ておきます。

「対応可能」「お任せください」といった表現だけで、資格や許可に触れていない場合は、どこまで対応できるのか分かりません。事前に確認できる情報があるかどうかは、比較の大きなポイントになります。

見積もり時に処理方法の説明があるか

次に重要なのが、回収した不用品やゴミをどのように処理するのかについて説明があるかどうかです。
・自社で処理まで行うのか
・許可を持つ業者に引き渡すのか
こうした点を、見積もりの段階で説明してくれるかを確認します。

処理方法についての説明がない場合、作業後に
「どこで処理されたのか分からない」
「誰が対応したのか分からない」
という状態になりがちです。
処理の流れを説明できる業者かどうかは、安心して任せるための判断材料になります。

買取・処分・清掃をまとめて対応できるか

ゴミ屋敷の片付けでは、
・買い取れる物
・処分が必要な物
・掃除が必要な場所
が同時に発生することが多くあります。

それぞれを別の業者に頼む形になると、
・日程調整が増える
・説明を何度もする必要がある
・立ち会いの負担が大きくなる
といった手間が出てきます。

一括対応できるかは、実際の作業をスムーズに進めるうえで重要な比較ポイントです。

 

まとめ

ゴミ屋敷の片付けや清掃を業者に依頼する際は、どこまで対応できる業者なのかを事前に確認することが大切です。
不用品の買取には古物商許可、廃棄物の回収・処理には一般廃棄物収集運搬業許可が関わり、資格の有無によって対応範囲が変わります。

また、回収後の処理方法や、買取・処分・清掃をどのような形で行うのかについて、見積もり時に具体的な説明があるかも重要な判断材料になります。
資格や対応内容がはっきりしている業者であれば、作業当日の行き違いや、あとからの手配が必要になるケースを減らしやすくなります。

ゴミ屋敷の片付けは一度きりの作業になることが多いため、価格だけで決めるのではなく、説明の明確さと対応範囲を基準に業者を選ぶことが、結果的に無駄のない進め方につながります。

 

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